Politique de confidentialité

Nous recueillons des informations lorsque vous :

• vous inscrivez sur notre site ;
• passez une commande ;
• vous abonnez à notre newsletter ;
• remplissez un formulaire ;
• ou saisissez des informations sur notre site.

Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur notre site ou utilisez certaines fonctionnalités, notamment afin de :

• Personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des contenus et des offres correspondant davantage à vos centres d'intérêt ;
• Améliorer notre site Internet afin de mieux répondre à vos besoins ;
• Répondre plus efficacement à vos demandes adressées à notre service clientèle ;
• Administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site ;
• Traiter rapidement vos transactions ;
• Vous envoyer des e-mails périodiques concernant vos commandes, ainsi que nos produits et services.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS DES VISITEURS ?

Notre site Internet est régulièrement analysé afin de détecter d'éventuelles failles de sécurité et vulnérabilités connues, dans le but de rendre votre visite aussi sûre que possible. Nous effectuons régulièrement des analyses contre les logiciels malveillants (Malware Scanning). Vos informations personnelles sont stockées sur un réseau privé indépendant accessibles à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques. Par ailleurs, toutes les informations sensibles, notamment les données de paiement, sont chiffrées grâce à la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou consulte ses informations personnelles, afin d'en garantir la protection. Toutes les transactions sont traitées par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement sécurisé et ne sont ni stockées ni traitées sur nos propres serveurs.

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site Internet ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l'autorisez). Ils permettent au site ou à son prestataire de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier d'achat. Ils nous permettent également de comprendre vos préférences en fonction de vos activités passées ou actuelles sur le site, afin de vous offrir une meilleure expérience et des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des données agrégées sur le trafic et les interactions sur notre site afin d'améliorer nos services et nos outils à l'avenir.

Nous utilisons les cookies afin de :

• Mémoriser et traiter les articles de votre panier d'achat ;
• Enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites ;
• Suivre l'efficacité des publicités ;
• Compiler des statistiques globales sur le trafic et les interactions avec le site afin d'améliorer l'expérience utilisateur et nos services.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires tiers de confiance pour collecter ces informations en notre nom. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou choisir de désactiver tous les cookies. Cette configuration s'effectue dans les paramètres de votre navigateur (par exemple Internet Explorer). Chaque navigateur étant différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur afin de connaître la procédure appropriée. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourront être limitées. Bien que cela n'empêche pas de passer commande, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement.

DIVULGATION À DES TIERS

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Une fois cette politique de confidentialité publiée, un lien vers celle-ci figurera sur notre page d'accueil ou, à défaut, sur la première page importante accessible après l'entrée sur notre site.
• Le lien vers notre politique de confidentialité comportera clairement le terme « Confidentialité » (« Privacy ») et sera facilement identifiable."

Les utilisateurs seront informés de toute modification de cette politique :

• Via notre page « Politique de confidentialité »."

Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles :

• En se connectant à leur compte.

Gestion des signaux « Do Not Track » (Ne pas me suivre)

Nous respectons les signaux Do Not Track (DNT). Lorsqu'un navigateur active cette fonctionnalité, nous ne procédons à aucun suivi, n'installons pas de cookies à des fins de suivi et n'utilisons pas de publicité ciblée.

Suivi comportemental par des tiers

Notre site peut autoriser le suivi comportemental des utilisateurs par des prestataires tiers.

Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans dans nos actions marketing.

FAIR INFORMATION PRACTICES

Les principes des Fair Information Practices constituent le fondement de la protection de la vie privée. Les concepts qu'ils regroupent ont joué un rôle essentiel dans le développement des lois relatives à la protection des données personnelles. La compréhension et l'application de ces principes sont indispensables au respect des différentes réglementations protégeant les informations personnelles.

Nous recueillons votre adresse e-mail afin de :

• NOUS CONTACTER

Conformément au CAN-SPAM Act, nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir nos e-mails, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous ;
• Nous vous retirerons rapidement de toutes nos listes de diffusion et de toute correspondance promotionnelle.